Política de Privacidad

En Luxury Chauffeur Quito, valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes, pasajeros y usuarios del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información relacionada con nuestros servicios de transporte privado con conductor en Ecuador.

El uso de nuestro sitio web, el envío de formularios o la contratación de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

Luxury Chauffeur Quito es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y de los distintos canales de comunicación.

2. Datos que Podemos Recopilar

Podemos recopilar información como:

• Nombre y datos de contacto.
• Correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Información relacionada con reservas y servicios contratados.
• Datos de facturación y pagos.
• Información proporcionada en formularios, correos electrónicos o mensajes.
• Datos técnicos derivados del uso del sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales pueden utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes.
• Preparar presupuestos y gestionar reservas.
• Coordinar traslados y servicios de transporte.
• Procesar pagos y obligaciones administrativas.
• Brindar atención al cliente.
• Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Analizar el rendimiento del sitio web mediante herramientas como Google Analytics y Google Search Console.

4. Base Legal

El tratamiento de los datos puede basarse en:

• La ejecución de una reserva o servicio solicitado.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestros servicios.
• El consentimiento del usuario cuando sea necesario.

5. Cookies y Herramientas de Análisis

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, análisis y mejora de la experiencia del usuario. También utilizamos herramientas como Google Analytics y Google Search Console para analizar el rendimiento del sitio web.

6. Compartición de Datos

No vendemos información personal a terceros. Los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para prestar los servicios, procesar pagos, recibir soporte tecnológico o cumplir obligaciones legales.

7. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de Ecuador. Procuramos trabajar con proveedores que mantengan estándares adecuados de seguridad y protección de datos.

8. Conservación y Seguridad

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios, atender obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información; sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos del Titular

De conformidad con la legislación aplicable, los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección o actualización de información.
• Eliminación de datos cuando corresponda.
• Oposición al tratamiento en determinados casos.
• Retiro del consentimiento cuando sea aplicable.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos principalmente a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin la participación de un adulto responsable.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:

• Correo electrónico: info@chauffeurquito.com
• Sitio web: https://chauffeurquito.com/
• Quito, Ecuador.